אנו מבינים עד כמה אתם נרגשים לקבל את התכשיטי החדש שלך, לכן אנו מקפידים להכין את כל ההזמנות תוך 3-5 ימי עסקים. שימו לב שבהזמנות מיוחדות וטבעות מותאמות, זמן ההכנה עשוי להימשך עד שבועיים.

• ארה"ב: 
• DHL, נמסר בקפידה באמצעות חברת עד 15 ימי עסקים
• אירופה:
•  נמסר באהבה, עד 15 ימי עסקים.
  
• BPOSTבאמצעות חברת 
• שאר העולם:
• עד 20 ימי עסקים. נמסר בשילוח עולמי באמצעות חברת BPOST
• ישראל: משלוחים עד הבית נמסר תוך 5 ימי עסקים.
  

למי שלא יכול לחכות לענוד את האוצר החדש שלו, אנו מציעים משלוח אקספרס לכל העולם DHL, משלוח תוך עד 5 ימי.

כדי להבטיח משלוח מושלם, אנא בדקו שוב שהכתובת שלכם נכונה וספקו מספר טלפון לשליחים.

התכשיטים שלכם יגיעו במעטפת נייר או קופסת קרטון טבעית, שכן אנו מחויבים לשמור על עולמנו נקי מפלסטיק.

אנו רוצים שהחוויה שלך תהיה נעימה, אך זמני האספקה ​​עשויים להשתנות בהתאם למיקום ולנהלי המכס שלך/ עיקובים לא שגרתיים

. תקבלו מספר מעקב ברגע שההזמנה שלך בדרך אליך.

לקוחות אחראים לכל מסי יבוא, מסים או מע"מ (מס ערך מוסף) המוטלים על ידי מדינת היעד שלהם עם קבלת ההזמנה.

אנו נותנים את ליבנו בכל תכשיט שאנו יוצרים, ואנחנו רוצים שתאהבו את מה שתקבלו. עם זאת, אנו מבינים שלפעמים דברים עשויים שלא להיות מושלמים. החזרות מתקבלות רק אם הפריט לא נענד ובקשת ההחזרה מתבצעת תוך 5 ימים מיום קבלתו. לאחר שנקבל את החבילה שהוחזרה ונאשר את מצבו, נעבד את ההחזר שלך, שכן שביעות הרצון שלך חשובה לנו. שימו לב כי עלות המשלוח עבור החזרות היא באחריות הלקוח.

אם ליבך חפץ ביצירה אחרת, החלפות יתקבלו בברכה תוך 5 ימים מיום קבלתו, בתנאי שהפריט לא נענד. עלות המשלוח הן עבור שליחת הפריט בחזרה והן עבור משלוח מחדש של היצירה החדשה היא באחריות הלקוח. אנו נטפל בהחלפה שלך בזהירות מרבית כדי להבטיח שתקבל את היצירה שאתה באמת מוקיר.

הזמנות מיוחדות נוצרות באופן ייחודי עבורך, מה שהופך אותן למיוחדות במיוחד. מסיבה זו, הם מכירים סופית ואינם ניתנים להחזרה או החלפה. עם זאת, אם תכשיט נשבר עקב בעיית ייצור, תיקונים יכוסו על ידינו.