מדיניות הפרטיות

עודכן לאחרונה: 28 בינואר 2026

Shiraz Elohev Jewelry מפעילה חנות ואתר זה, לרבות כל המידע, התוכן, הפונקציות, הכלים, המוצרים והשירותים הנלווים, במטרה להעניק לך, הלקוח/ה, חוויית קנייה מותאמת ומוקפדת (להלן: "השירותים").
Shiraz Elohev Jewelry פועלת באמצעות פלטפורמת Shopify, המאפשרת לנו לספק לך את השירותים. מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד אנו אוספים, משתמשים ומשתפים מידע אישי כאשר אתה מבקר/ת, משתמש/ת או מבצע/ת רכישה או פעולה אחרת באמצעות השירותים, או מתקשר/ת איתנו בכל דרך אחרת. במקרה של סתירה בין תנאי השימוש שלנו לבין מדיניות פרטיות זו – מדיניות פרטיות זו תגבר בכל הנוגע לאיסוף, עיבוד ושיתוף של מידע אישי.

אנא קרא/י מדיניות פרטיות זו בעיון. בשימוש ובגישה לכל אחד מהשירותים, אתה מאשר/ת כי קראת והבנת את מדיניות פרטיות זו ואת אופן האיסוף, השימוש והשיתוף של המידע שלך כמתואר בה.

מידע אישי שאנו אוספים או מעבדים

כאשר אנו משתמשים במונח "מידע אישי", הכוונה היא למידע שמזהה אותך או שניתן לקשרו אליך או לאדם אחר באופן סביר. מידע אישי אינו כולל מידע שנאסף באופן אנונימי או שעבר אנונימיזציה כך שלא ניתן לזהות או לקשר אותו אליך באופן סביר. בהתאם לאופן האינטראקציה שלך עם השירותים, למקום מגוריך ולפי הדין החל, אנו עשויים לאסוף או לעבד את סוגי המידע האישי הבאים, לרבות הסקות הנגזרות מהם:

• פרטי קשר: שם, כתובת, כתובת לחיוב, כתובת למשלוח, מספר טלפון וכתובת דוא"ל.

• מידע פיננסי: פרטי כרטיס אשראי/חיוב, מספרי חשבונות פיננסיים, פרטי אמצעי תשלום, אישורי תשלום ופרטי עסקה נוספים.

• מידע חשבון: שם משתמש, סיסמה, שאלות אבטחה, העדפות והגדרות.

• מידע על עסקאות: פריטים שנצפו, הוספו לעגלה או לרשימת משאלות, נרכשו, הוחזרו, הוחלפו או בוטלו, וכן היסטוריית עסקאות.

• תקשורת איתנו: מידע הכלול בפניות ושיחות עם שירות הלקוחות.

• מידע על מכשיר: מידע על המכשיר, הדפדפן או חיבור הרשת, כתובת IP ומזהים ייחודיים אחרים.

• מידע על שימוש: מידע לגבי האינטראקציה שלך עם השירותים, לרבות כיצד ומתי אתה משתמש או מנווט בהם.

מקורות למידע אישי

אנו עשויים לאסוף מידע אישי מהמקורות הבאים:

• ישירות ממך – בעת יצירת חשבון, ביקור או שימוש בשירותים, תקשורת איתנו או מסירת מידע אישי בכל דרך אחרת;

• באופן אוטומטי דרך השירותים – לרבות מהמכשיר שלך בעת שימוש במוצרים או בשירותים שלנו, ובאמצעות Cookies וטכנולוגיות דומות;

• מספקי השירותים שלנו – כאשר אנו נעזרים בהם להפעלת טכנולוגיות מסוימות או כאשר הם אוספים/מעבדים מידע בשמנו;

• משותפים עסקיים או מצדדים שלישיים אחרים.

כיצד אנו משתמשים במידע האישי שלך

בהתאם לאופן האינטראקציה שלך איתנו או לשירותים שבהם אתה משתמש/ת, אנו עשויים להשתמש במידע האישי למטרות הבאות:

• אספקה, התאמה ושיפור השירותים: עיבוד תשלומים, מילוי הזמנות, זכירת העדפות ופריטים שמעניינים אותך, שליחת התראות הקשורות לחשבונך, טיפול ברכישות, החזרות והחלפות, ניהול החשבון, ארגון משלוחים, אפשרות לפרסום ביקורות, ויצירת חוויית קנייה מותאמת אישית (כגון המלצות מוצרים).

• שיווק ופרסום: שליחת הודעות שיווקיות ופרסומיות בדוא"ל, SMS או דואר, והצגת מודעות מקוונות בשירותים או באתרים אחרים, לרבות בהתבסס על פעילות קודמת שלך.

• אבטחה ומניעת הונאה: אימות חשבון, הבטחת חוויית תשלום וקנייה מאובטחת, איתור וחקירת פעילות חשודה או בלתי חוקית והגנה על השירותים. האחריות לשמירת פרטי ההתחברות לחשבונך היא שלך.

• תקשורת איתך: מתן תמיכת לקוחות ושמירה על קשר עסקי.

• טעמים משפטיים: עמידה בדין, מענה להליכים משפטיים, אכיפה או בדיקה של הפרות תנאים ומדיניות.

שיתוף מידע אישי

בנסיבות מסוימות, אנו עשויים לשתף מידע אישי עם צדדים שלישיים למטרות לגיטימיות ובהתאם למדיניות זו, לרבות:

• עם Shopify, ספקים ונותני שירותים (כגון עיבוד תשלומים, ניתוח נתונים, תמיכת לקוחות, אחסון בענן, לוגיסטיקה ומשלוחים).

• עם שותפים עסקיים ושיווקיים לצורך שירותי שיווק ופרסום. לדוגמה, אנו משתמשים ב-Shopify לתמיכה בפרסום מותאם אישית באמצעות שירותי צד שלישי, בהתבסס על פעילות מקוונת שלך.

• לפי בקשתך או בהסכמתך, למשל לצורך משלוח מוצרים או שימוש בווידג'טים של רשתות חברתיות.

• עם חברות קשורות בקבוצה התאגידית שלנו.

• בקשר לעסקאות עסקיות (כגון מיזוג), לצורך עמידה בדין, אכיפה והגנה על זכויותינו וזכויות המשתמשים.

הקשר עם Shopify

השירותים מתארחים ב-Shopify, אשר אוספת ומעבדת מידע אישי לצורך אספקה ושיפור השירותים. מידע שתמסור/י יועבר וישותף עם Shopify ועם צדדים שלישיים, ייתכן גם מחוץ למדינת מגוריך. Shopify עשויה להשתמש במידע זה במסגרת פיצ'רים מתקדמים לשיפור והגנה על העסק.
למידע נוסף: מדיניות הפרטיות של Shopify. בהתאם למקום מגוריך, תוכל/י לממש זכויות דרך Shopify Privacy Portal.

אתרי צד שלישי וקישורים

השירותים עשויים לכלול קישורים לאתרים או פלטפורמות של צדדים שלישיים. אין לנו אחריות על מדיניות הפרטיות, האבטחה או התוכן שלהם. פרסום קישורים אינו מהווה המלצה.

מידע על ילדים

השירותים אינם מיועדים לילדים. איננו אוספים ביודעין מידע אישי מילדים מתחת לגיל החוקי. הורה או אפוטרופוס רשאי לפנות אלינו למחיקת מידע. נכון למועד זה, איננו יודעים על שיתוף או מכירה של מידע אישי של קטינים מתחת לגיל 16.

אבטחה ושמירת מידע

אין אמצעי אבטחה מושלמים. מידע הנשלח אלינו עשוי שלא להיות מאובטח בזמן העברה. משך שמירת המידע תלוי בצרכים תפעוליים, משפטיים ועסקיים.

זכויות ובחירות

בהתאם למקום מגוריך, ייתכן שיש לך זכויות כגון:

• זכות גישה/ידיעה, זכות מחיקה, זכות תיקון, זכות ניידות.
  

• זכות להימנע ממכירה או שיתוף לצורכי פרסום ממוקד. ניתן לממש כאן. אם מופעל אות Global Privacy Control, נתייחס לכך כבקשת Opt-out עבור המכשיר והדפדפן.
  

• ניהול העדפות תקשורת: ניתן להסיר את עצמך מרשימות דיוור בכל עת.
  
  לתושבי בריטניה/האזור הכלכלי האירופי: זכות להתנגד או להגביל עיבוד, וזכות למשוך הסכמה.
  

לא נפלה אותך לרעה עקב מימוש זכויות. ייתכן שנבקש אימות זהות. ניתן למנות נציג מורשה. נענה במועד הקבוע בדין.

תלונות

אם יש לך תלונה, פנה/י אלינו בפרטי הקשר למטה. ייתכן שיש לך זכות לערער או לפנות לרשות הגנת המידע המקומית. לתושבי ה-EEA קיימת רשימת רשויות מפקחות.

העברות בינלאומיות

ייתכן שנעביר, נאחסן ונעבד מידע מחוץ למדינת מגוריך. בהעברה מחוץ ל-EEA או בריטניה, נסתמך על מנגנוני העברה מוכרים כדוגמת SCCs, אלא אם הוענקת רמת הגנה נאותה.

שינויים במדיניות

אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. נפרסם את הגרסה המעודכנת ונעדכן את תאריך ה"עודכן לאחרונה".

יצירת קשר

לשאלות או למימוש זכויות: טלפון או דוא"ל shirazelohev@gmail.com או פנו אלינו בכתובת HAZABAR 17, 1, ROSH PINNA, 1200000, IL.
לפי דיני הגנת המידע החלים, אנו משמשים כבקרי המידע (Data Controller).